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支援與常見問題
首版支援中心 · 2026-08-06
遇到問題、想提出需求，或想和其他玩家交流，可以加入諾娃官方 QQ 群；常見的匯入與相容性問題也整理在這裡。
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意見回饋與交流
告訴我們哪裡不好用、你希望下一步做什麼，也可以來看看其他玩家怎麼玩。
QQ GROUP153194510 開啟加入群組頁面 ↗連結會交由瀏覽器開啟。回報問題時請附上裝置型號、系統版本、主機類型和重現步驟；請勿傳送 ROM、BIOS 或其他受版權保護的遊戲檔案。
支援哪些裝置？
目前公開範圍為 iOS / iPadOS 18 或更新版本，以及執行 macOS 14 或更新版本的 Apple 晶片 Mac。
支援哪些主機？
FC / NES、SFC / SNES、Game Boy、Game Boy Color、Game Boy Advance、Genesis / Mega Drive。目前不將 N64、NDS 或 32X 列為支援主機。
為什麼應用程式裡沒有遊戲？
諾娃只提供模擬執行環境，不內建遊戲，也不提供下載。請使用系統檔案選擇器匯入你自己合法持有的遊戲檔案。
匯入後找不到遊戲怎麼辦？
- 確認檔案對應目前支援的六款主機之一。
- 從應用程式內的加入按鈕重新選擇檔案。
- 檢查檔案是否仍在原位置，以及是否能由系統「檔案」App 存取。
存檔儲存在哪裡？
遊戲、存檔與設定儲存在本機應用程式容器。移除資料前請確認不再需要這些內容；開發者無法從伺服器協助復原。
在哪裡下載？
Mac 版已在 App Store 正式上架，免費下載，需要 macOS 14 或更新版本。iPhone 與 iPad 版仍在審核，目前透過 Apple TestFlight 分發公開測試版，正式發布日期尚未公布。 前往 Mac App Store 前往 TestFlight
QQ 群是目前公開的意見回饋管道。諾娃不會主動索取遊戲檔案、帳號密碼或其他敏感資訊。